Donnée personnelle
Une donnée à caractère personnel est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.
Lors de l’utilisation du site educassistsarl.com, EducAssist est susceptible de collecter vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Dans le cadre de la navigation sur le site : analyse statistique ;
- Lors du téléchargement de ressources telles que guides et brochures : pour vous fournir les informations demandées ;
- Dans le cadre du remplissage du formulaire de contact : étude de votre demande et vous contacter si nécessaire ;
- Dans le cadre de l’abonnement à une lettre d’information : pour vous tenir au courant des nouvelles pertinentes du secteur.
Ni EducAssist, ni aucun de ses sous-traitants, ne commercialisera vos données personnelles.
Nature des données collectées
La nature des données personnelles collectées dépend de la manière dont les données seront traitées.
Lors de l’utilisation de educassistsarl.com, les données personnelles suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations pertinentes pouvant nous aider à traiter votre demande ou consultation d’un service.
EducAssist ne collectera que les données personnelles suffisantes à cette fin. Seules les données marquées d’un astérisque sur les formulaires de collecte sont obligatoires.
Seul EducAssist est destinataire de vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à le faire avec l’aide d’un service tiers.
Combien de temps nous conservons les données que nous collectons
Vos données personnelles sont conservées par EducAssist uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif de la collecte.
Cette durée est la suivante :
- Lors de la navigation sur le Site : conservation pour une durée maximale de 13 mois ;
- Lors du téléchargement de ressources et de l’inscription à des newsletters : conservation jusqu’à ce que vous choisissiez de vous désinscrire ;
- Lors du remplissage du formulaire de contact : conservation pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles ;
- Droit de rectification ou d’effacement : vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage, ou l’effacement des données personnelles vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes ;
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles ;
- Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation des données personnelles vous concernant ;
- Droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles ;
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
- Droit d’opposition : sous certaines conditions, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
- le droit de déposer une plainte.
Vous pouvez également définir des directives générales et particulières concernant le sort de vos Données Personnelles après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger que le décès de leur proche soit pris en compte et/ou que les mises à jour nécessaires soient effectuées.
Exercer vos droits
Vous pouvez exercer ces droits de la manière suivante :
Ce droit peut être exercé en contactant EducAssist :
Adresse : CCA, 3P67+652, Douala BP 1967 Douala A coté de la Boulangerie COAF, 3e étage immeuble vert citron abritant la, Douala.
Ou par e-mail à l’adresse suivante : info@educassistsarl.com.
Votre demande sera traitée sous réserve que vous puissiez justifier de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande écrite).
EducAssist, a également le droit, si nécessaire, de s’opposer aux demandes manifestement abusives.
EducAssist s’engage à vous répondre dans un délai raisonnable, qui ne saurait excéder 1 mois à compter de la réception de votre demande.